Como trabalhamos

Usamos o método científico para explorar como resolver problemas influenciando positivamente o comportamento humano.
Observamos o comportamento e trazemos soluções e intervenções para cima da mesa.

Analisamos e apresentamos uma visão clara do que influencia o comportamento. Fazemos isto através de workshops, masterclasses, e relatórios de evidências. Apresentamos também aconselhamento estratégico para apoiar organizações a implementar processos ou sistemas que levam a mudanças comportamentais positivas e de longo-prazo.

Usamos as mais recentes evidências científicas a nível mundial para criar intervenções de mudança comportamental customizadas. Cada ideia é testada no mundo real, para medir a sua capacidade de mudar comportamentos.

Criamos mudança testando o que realmente funciona. Implementamos testes quantitativos robustos para explorar, iterar, e desenvolver soluções inovadoras. A experimentação é central para o nosso trabalho. Ajudamos também organizações a aumentar o impacto das suas políticas, programas, produtos e serviços através de avaliação de impacto.

O Nosso Processo

Explorar

Começamos por definir o problema e o comportamento-chave com o máximo de precisão. Falamos com stakeholders, exploramos sistemas, e identificamos comportamentos problemáticos.

Diagnosticar

Recolhemos evidências sobre barreiras e facilitadores do comportamento-chave através de observação, entrevistas, ou análise exploratória de dados. No fim desta fase, definimos o(s) comportamento(s) prioritário(s) onde intervir.

Design

Agora que sabemos qual o comportamento queremos mudar, olhamos para teorias e evidências para compreender o que funciona. A partir daqui desenvolvemos uma ou mais intervenções, e implementamos em colaboração com os nossos parceiros.

Avaliar

Definimos medidas de sucesso e depois testamos a intervenção. Funcionou? E como? Estas são as questões centrais em qualquer projeto de mudança comportamental. Sempre que possível, implementamos o nudge usando o método de Ensaio Controlado Aleatorizado (RCT, na sigla inglesa), para ter confiança máxima nos resultados. Por fim, partilhamos o que aprendemos.

Explorar

Começamos por definir o problema e o comportamento-chave com o máximo de precisão. Falamos com stakeholders, exploramos sistemas, e identificamos comportamentos problemáticos.

Diagnosticar

Recolhemos evidências sobre barreiras e facilitadores do comportamento-chave através de observação, entrevistas, ou análise exploratória de dados. No fim desta fase, definimos o(s) comportamento(s) prioritário(s) onde intervir.

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Agora que sabemos qual o comportamento queremos mudar, olhamos para teorias e evidências para compreender o que funciona. A partir daqui desenvolvemos uma ou mais intervenções, e implementamos em colaboração com os nossos parceiros.

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Definimos medidas de sucesso e depois testamos a intervenção. Funcionou? E como? Estas são as questões centrais em qualquer projeto de mudança comportamental. Sempre que possível, implementamos o nudge usando o método de Ensaio Controlado Aleatorizado (RCT, na sigla inglesa), para ter confiança máxima nos resultados. Por fim, partilhamos o que aprendemos.

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